初心如磐——國電中星為中船重工提供售后技術(shù)支持

五月的江城朝氣蓬勃，欣欣向榮，在這個充滿希望的季節(jié)，希望所有人都能做好力所能及之事，不管是工作還是生活，都能腳踏實(shí)地，心向陽光。

近日，武漢國電中星技術(shù)人員抵達(dá)內(nèi)蒙古為中船重工能源有限公司進(jìn)行設(shè)備培訓(xùn)工作，客戶公司主要致力于提供清潔能源、分布式能源、智慧能源站及熱力系統(tǒng)優(yōu)項(xiàng)化等目的技項(xiàng)術(shù)咨詢項(xiàng)目開發(fā)、工程總承包、運(yùn)營和維護(hù)等一體化解決方案。此次培訓(xùn)的重點(diǎn)主要針對設(shè)備的講解和使用方面。

這次培訓(xùn)的設(shè)備主要包括：ZX-1200六相微機(jī)繼電保護(hù)測試儀、ZX3030E多功能交流采樣校驗(yàn)裝置、ZXXDF蓄電池放電測試儀等設(shè)備。

技術(shù)人員張工講解了設(shè)備的基本功能、技術(shù)參數(shù)、操作流程和試驗(yàn)時(shí)的接線方法。在講解的理論基礎(chǔ)上，張工還將設(shè)備通電開機(jī)，接上試驗(yàn)線，簡單的模擬了現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)環(huán)境，讓客戶對設(shè)備有更加深入的了解，以便日后實(shí)際試驗(yàn)操作中更順利的進(jìn)行。

同時(shí)，張工在完成試驗(yàn)操作示范后，再讓客戶對設(shè)備進(jìn)行實(shí)操，并對客戶在使用上的難點(diǎn)進(jìn)行了一一講解，讓客戶更加熟練的使用國電中星的設(shè)備。

經(jīng)過我司張工的講解與培訓(xùn)，客戶對設(shè)備的工作原理和使用方法及步驟已經(jīng)有了更加全面的了解，對產(chǎn)品的各項(xiàng)性能較為滿意，對技術(shù)人員的售后服務(wù)給予充分肯定，進(jìn)一步加深了國電中星與客戶公司的友誼與信任。至此，此次為期三天的售后服務(wù)工作圓滿完成。

做好售后技術(shù)服務(wù)工作是國電中星的立足之本，全心全意為客戶服務(wù)是國電中星的服務(wù)宗旨。未來，國電中星將初心不改，綠水長流，永不停歇的走下去，以更高的效率、更好的品質(zhì)、更大程度的滿足客戶的需求，想客戶之所想，思客戶之所思，來回報(bào)客戶對國電中星的支持與厚愛。